1. Гарантия на товар — 30 минут. (Просьба не обращаться о замене через час, два или сутки после покупки).
2. Не проверяйте аккаунты публичными чекерами или прокси — это приведёт к их блокировке.
3. Принятый товар возврату не подлежит, возможна только замена аккаунтов.
4. Приобретайте столько аккаунтов, сколько сможете использовать в ближайшее время.
5. Покупайте аккаунты только в том случае, если вы знаете, как с ними работать.
6. Если блокировка произошла во время фарма — это не является основанием для замены.
7. 100% гарантия замены — запись видео покупки и проверки.
8. Купленный товар или услуга возврату не подлежат. Совершайте покупки обдуманно.
9. Ответ оператора — в течение 24 часов.

Частные случаи, не являющиеся основанием для замены

• Блокировка почты, идущей в комплекте.
• Блокировка после привязки карты в биллинге.
• Запрет рекламной деятельности (кроме аккаунтов с заранее пройденным запретом).
• Блокировка после создания fanpage или Business Manager (часто это срабатывает как триггер на новом железе).
• Под фармом понимается любое действие на аккаунте (даже отсутствие действий после успешного входа).
• Невозможность создать Business Manager.
• Проблемы с полноценной работой в Business Manager (например, привязка рекламных кабинетов).
• Отсутствие рекламного кабинета при покупке аккаунта с токеном (решается входом в ADS).
• Блокировка после передачи рекламных кабинетов с других аккаунтов.
• Ответственность за аккаунт после продажи полностью лежит на покупателе (включая защиту и пароли).
• Если вы рассчитываете на замену, не выполняйте никаких действий в аккаунте. Любое действие = принятие товара «как есть».

Важно!

• При обращении в поддержку магазин может запросить видео покупки.
• Запись видео — не обязательна, но это 100% гарантия замены при невалидном товаре.
• Видео должно фиксировать:
  1. момент оплаты и получения товара;
  2. проверку аккаунта на валидность через сервис: https://checker.fb.rip/.
      
• Данные копировать только через правую кнопку мыши. Видео с использованием Ctrl+C не принимаются.
• Видео нужно записывать сразу при покупке и проверке, а не позже!